Wenn Sie eine Bestellung Werktags bis 13:00 Uhr aufgegeben und mit PayPal bezahlt haben, übergeben wir Ihr Paket in der Regel am selben Tag an DHL. Sie bekommen dann eine E-Mail mit einem Link zur DHL-Sendeverfolgung für Ihr Paket. So können Sie komfortabel verfolgen, wo sich Ihr Paket befindet - bis Sie es in der Hand halten! In 95% der Fälle können Sie davon ausgehen, dass Ihr Paket dann am nächsten Tag nach Erhalt der Sendeverfolgungs-E-Mail bereits bei Ihnen ist (auch Samstags außer bei Firmenzustellungen).
Auch in Stoßzeiten (in der gesamten Vorweihnachtszeit sowie vor und nach gesetzlichen Feiertagen) halten wir zumindest die bei den Artikeln angegebenen Lieferzeiten (bis 3 Werktage) ein.
Wir versenden in Deutschland mit dem Paketdienst DHL. Die Zustellung erfolgt direkt an die Zustelladresse. Nachdem Sie per E-Mail darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung versendet ist, bekommen Sie automatisch am späten Nachmittag eine E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsverfolgungsnummer. Sie können dann jederzeit nachsehen, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet.
Lieferzeiten
Wir versenden Montag bis Freitag täglich mit DHL. Die Paketlaufzeiten innerhalb Deutschlands betragen i. d. R. 1 Werktag, ins Ausland 5-10 Werktage. Bedenken Sie, dass eine Banküberweisung innerhalb Deutschlands bis zu 3 Werktagen, bei EU-Überweisungen bis zu 7 Werktage dauert. Kalkulieren Sie diese Laufzeiten mit ein. Die genannten Lieferzeiten beginnen, sobald wir den Zahlungseingang bestätigt haben, bzw. Bei Zahlung mit Paypal sofort, am gleichen Tag bis 13 Uhr.
Bei Bestellungen ist die längste Lieferzeit eines bestellten Artikels maßgeblich. Teillieferungen erfolgen in diesen Fällen in der Regel nicht. Teillieferungen sind jedoch zulässig, soweit sie dem Käufer zumutbar sind. Möchten Sie eine Teillieferung haben, rufen Sie uns bitte vorab an. In Einzelfällen können wir in Abhängigkeit vom Umfang der Bestellung gern eine Teillieferung verabreden. Sollte sich eine Lieferung (weil nicht lagernd) verzögern, werden wir Sie natürlich umgehend per E-Mail in Kenntnis setzen. Sie haben dann selbstverständlich die Möglichkeit völlig formlos zu stornieren.
Rücksendungen
Die Kosten für eine Retour bei Widerruf müssen vom Kunden getragen werden.
Zahlungsbedingungen
VORKASSE
Natürlich akzeptieren wir Vorkasse Zahlungen (SEPA). Sie zahlen dann den entsprechenden Betrag auf unser Konto ein.
Kontoinhaber: Kerstin Hornig
IBAN: DE03 86070024 0 1841196 00
BIC: DEUTDEDBLEG
Deutsche Bank
Sobald die Gutschrift bei uns erfolgt ist, geht Ihr Päckchen so schnell wie möglich zu DHL.
Bitte bei Zahlungen aus dem Ausland eigene und fremde Bankgebühren beachten -beide trägt stilundkontur.de nicht.
Bei Kauf auf Rechnung werden Sie automatisch verschlüsselt zum Zahlungsdialog (Externe Zahlseite) weitergeleitet. Der Zahlungsdienstleister führt eine Risikoprüfung nach Auswahl von Kauf auf Rechnung durch. Hierbei kann es zur Einholung von Bonitätsauskünften bei verschiedenen Auskunftsdiensten kommen. Dies geschieht in Echtzeit. Sollten Sie diese Prüfung nicht bestehen wird Ihnen dies bei der Bestellung mitgeteilt, die Firma stilundkontur.de hat keinen Einfluß auf diese Entscheidung. Sie erhalten einen gesonderten Zahlungsbeleg mit den Bankdaten des Zahlungsdienstleisters (PayPal). Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage ab Bestelldatum. Sollten Sie Fragen zu einer Zahlung haben, wenden Sie sich an PayPal (Tel: 0800-7234730 nur bei Rechnungskauf über PayPal PLUS). Bei dieser Zahlart entstehen Ihnen keinerlei weitere Kosten seitens uns oder des Zahlungsdienstleisters. (höchster Rechnungsbetrag: 1500 EUR) .
PAYPAL
Bei einer Zahlung mit PayPal werden Sie automatisch zum Zahlungsdialog von PayPal weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigen Sie ein Kundenkonto auf der Seite www.paypal.de. Halten Sie Ihren PayPal Kundenlogin bereit. Wir akzeptieren alle Paypalzahlungsmöglichkeiten. Sie können über Paypal auch bequem mit Ihrer Kreditkarte Visa oder MasterCard und American Express zahlen. Bei dieser Zahlart entstehen Ihnen keinerlei weitere Kosten seitens uns oder des Zahlungsdienstleisters, ausgenommen Wechselkursgebühren bei anderen Währungen in EUR.
PayPal Plus Kreditkarte
Bei einer Zahlung mit Kreditkarte Visa, MasterCard oder Amerikan Express werden Sie automatisch verschlüsselt zum Zahlungsdialog (Externe Zahlseite) weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigen Sie kein Kundenkonto oder Login. Die Kartenabrechnung erfolgt durch PayPal. Bei dieser Zahlart entstehen Ihnen keinerlei weitere Kosten seitens uns oder des Zahlungsdienstleisters. (Bedingungen für Zahlungen OHNE PayPal-Konto)
PayPal Plus Lastschrift
Sie werden nach Abschluss ihrer Bestellung zu einer externen Seite des Zahlungsdienstleisters PayPal verschlüsselt weiter geleitet. Dort können Sie einfach Ihre Bankdaten eingeben. Ein PayPal-Konto ist NICHT erforderlich und muss auch nicht erföffnet werden. Der Einzug erfolgt durch PayPal. Bei dieser Zahlart entstehen Ihnen keinerlei weitere Kosten seitens uns oder des Zahlungsdienstleisters, ausgenommen Wechselkursgebüren bei anderen Währungen in EUR . (Bedingungen für Zahlungen OHNE PayPal-Konto)
SOFORTÜBERWEISUNG und RECHNUNGSKAUF by Klarna
Die SOFORT Überweisung zählt zu den Online Direktüberweisungsverfahren und funktioniert auf Basis des bewährten Online-Banking. Ihr großer Vorteil ist: Sie müssen sich nicht erst registrieren oder ein virtuelles Konto, eine sogenannte Wallet anlegen. Für die Zahlung benötigen Sie ein Onlinekonto, sowie Ihre zugehörigen persönlichen Zugangsdaten (PIN / TAN). Erfahren Sie mehr bei dieser Zahlart entstehen Ihnen keinerlei weitere Kosten. Klarna bietet auch den Rechnungskauf an, hier haben Sie 30 Tage Zeit Ihre Bestellung zu bezahlen.
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Die Nutzung der Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.